Nos engagements
Nos engagements
Nous croyons qu’une hôtellerie responsable, humaine et ancrée dans son territoire est non seulement possible, mais essentielle.
Notre politique RSE s’articule autour de trois engagements concrets, portés par l’ensemble de nos équipes.
Nous croyons en une hospitalité plus humaine, durable et ancrée dans son territoire. Mon rôle, en tant que responsable marketing, est de faire rayonner nos engagements sans artifice, avec sincérité et exigence.
Notre promesse
Favoriser l’épanouissement et l’engagement des collaborateurs
L’hospitalité commence en interne. Offrir à chaque collaborateur un cadre de travail juste, stimulant et bienveillant, c’est la base pour construire des équipes engagées et un service de qualité, jour après jour.
Intégrer les enjeux environnementaux dans la gestion quotidienne de nos activités
Réduire notre impact, c’est un engagement quotidien. De la conception des bâtiments à leur exploitation, chaque geste compte pour limiter notre empreinte, préserver les ressources et faire de l’hôtellerie un secteur plus durable.
Créer des lieux de vie accessibles et ouverts à chacun
Qualité rime avec responsabilité. Nous croyons qu’un séjour réussi doit être à la fois agréable, durable et accessible à tous. Parce que bien accueillir, c’est aussi prendre soin du monde qui nous entoure.
Nos actions concrètes
Favoriser l’épanouissement et l’engagement des collaborateurs
- Objectif de 1 jour de formation minimum par an et par salarié (leadership, gestion des conflits, sécurité mentale, gestes et postures, harcèlement)
- Intégration structurée des nouveaux arrivants : livret d’accueil, tutorat, e-learning en plusieurs langues
- Mise en place de dispositifs d’alerte contre le harcèlement
- Politique de rémunération équitable basée sur des grilles de référence sectorielles
- Accessibilité renforcée des espaces de travail et prise en compte des besoins spécifiques des collaborateurs
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Intégrer les enjeux environnementaux dans la gestion quotidienne de nos activités
- Obtention de labels environnementaux (ex. Clef Verte) sur plusieurs établissements
- Suppression des mini-bars et réduction des plastiques et emballages à usage unique
- Réutilisation du mobilier dans les rénovations ; dons aux structures solidaires
- Affichage d’écogestes dans les chambres et les espaces communs
- Mise en place d’équipements économes : mousseurs, douchettes, capteurs de durée
Créer des lieux de vie accessibles et ouverts à chacun
- Priorité donnée aux fournisseurs et prestataires locaux
- Programmation culturelle et artistique locale : expositions, spectacles, contes
- Développement d’espaces de coworking dans certains établissements
- Signalétique inclusive, objectif de conformité PMR sans dérogation pour garantir l’accessibilité à tous
- Développement de partenariat avec des associations d’insertion
